Шановні покупці,
Будь ласка, перед покупкою товару уважно прочитайте Угоду користувача з інтернет-магазином rezak-shop.com.ua
Даний текст є Угодою між інтернет-магазином rezak-shop.com.ua іменованим надалі «Інтернет-магазин», і користувачем послуг Інтернет-магазину, що іменується надалі як «Покупець», і визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину.

1. Основні положення
1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення.
1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції купівлі товару та є публічною офертою, статус якої закріплений у ст.633 Цивільного кодексу України (ДКУ). Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар.
1.3. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, що обумовлені цією Угодою.
1.4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та сплатити товар.
1.5. Товар оплачується у національній валюті України під час доставки товару або безготівковим банківським переказом.

2. Інформація про товари
2.1. Товар представлений в каталозі через фото, що є власністю Інтернет-магазину.
2.2. Кожен фотообразець супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною та описом товару.
2.3. За проханням Покупця менеджер Інтернет-магазину має надати (по телефону або за допомогою електронної пошти) додаткову інформацію, необхідну та достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.
2.4. Вказана на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.
2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій можливості інформує про це Покупця (по телефону або електронною поштою) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане замовлення вважається анульованим.

3. Порядок придбання товару в Інтернет-магазині
3.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазин і офіційні сторінки в соціальних мережах.
3.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину та наявний товар. Кожен товар може бути замовлений у будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлене покупцем такими способами: по телефону, електронною поштою або через месенджери, оформлено самостійно на сайті.
3.3. При відсутності товару на складі менеджер компанії зобов'язаний довести це до відома Покупця (по телефону або через електронну пошту).
3.4. При відсутності товару Покупатель вправі замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
3.5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту відравки товару зі складу, поставивши до відома менеджера Інтернет-магазину по телефону або через електронну пошту.

4. Доставка і передача товару Покупцю
4.1. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині, здійснюється кур'єрською службою Нової Пошти.
4.2. Доставка здійснюється до відділення поштової служби або кур'єром за вказаною вами адресою.
4.3. Відправка замовленого товару здійснюється протягом 2-х робочих днів з дня підтвердження замовлення Покупцем. Субота, неділя та офіційно визнані свята не входять у число робочих днів.
4.4. Разом із замовленням Покупцю надаются транспортна накладна (видає кур'єрська служба при доставці).
4.5. Покупець зобов'язаний в присутності кур'єра або в пункті видачі перевірити замовлений товар за кількістю, якістю, асортиментом і комплектністю.
4.6. Фактом прийомки товару Покупцем є оплата товару.
4.7. Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину, пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі прийому товару виявилося, що поставлений товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності.

5. Оплата замовлення
5.1. Замовлення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем шляхом банківського переказу або передачі готівки через кур'єрську службу.
5.2. Оплата замовлення за безготівковим розрахунком має бути здійснена Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину протягом двох робочих днів з дня підтвердження замовлення.
5.3. Якщо кошти не надходять, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

6. Порядок повернення товару належної якості
6.1. Покупець має право повернути придбаний на сайті товар та отримати за нього кошти. Повернення платежів відбувається на картку покупця товару протягом 14 днів після прийняття товару магазином rezak-shop.com.ua.
6.2. Покупець має право відмовитися від поставленого товару у момент отримання від кур'єра або у пункті видачі.
6.3. Повернення товару до Інтернет-магазину можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальне фабричне пакування, цілісність та наявність комплектуючих.
6.4. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.
6.5. Будь-які фізичні ушкодження, потертості (так само потертості лопатей), сколи на товарі та/або аксесуарах є підставою відмовити Покупцю у поверненні.
6.6. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю.
6.7. Заява повернення подається не пізніше 14 днів з моменту отримання товару. Узгодження можливості повернення та адреси відправки відбувається з менеджером, використовуючи контактні дані на сайті.

7. Конфіденційність
7.1. Користуючись послугами інтернет-магазину
rezak-shop.com.ua користувач висловлює свою згоду з даною Політикою конфіденційності.
7.2. При оформленні замовлення Інтернет-магазин пропонує користувачеві надати певну інформацію особистого характеру шляхом заповнення Форми.
7.3. Покупець дає згоду на обробку та використання персональних даних, що зберігаються в базі Продавця виключно для ідентифікації Покупця/Отримувача при повторних замовленнях та для коректного виконання.
Продавець гарантує збереження таємниці інформації, яку Покупець вказує під час реєстрації або оформлення замовлення відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
7.4. Продавець гарантує, що персональні дані не будуть використані з корисливою метою, на сторонніх ресурсах або для поширення спаму. Інтернет-магазин може використовувати особисту інформацію користувача для того, щоб зв'язатися з ним з метою комерційних пропозицій, новин, а також іншої інформації, що представляє інтерес для користувачів.
7.5. Якщо у користувача склалася думка про те, що Інтернет-магазин не виконав своїх зобов'язань щодо дотримання цієї Політики конфіденційності, він може надіслати листа зі скаргою, використовуючи форму для зв'язку.
У листі потрібно максимально докладно описати те, як Інтернет-магазин, на думку користувача, порушив Політику Конфіденційності. Усі скарги будуть розглянуті та по можливості вирішені.

8. Інше
8.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на власний розсуд.
8.2. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на Сайті, та має застосовуватись та тлумачитися відповідно до законодавства України.